سؤالات رایج
تحویل سفارش چقدر طول میکشه؟
بیشتر سفارشها مثل پریمیوم (۳، ۶ و ۱۲ ماهه)، استارز و گیفت خودکار و چند دقیقه بعد از پرداخت انجام میشن. بوست و ممبر توسط پشتیبانی انجام میشن و معمولاً همون روز شروع میشن. پریمیوم ۱ ماهه نیاز به هماهنگی با پشتیبانی و لاگین داخل اکانت داره.
برای خرید پریمیوم یا استارز رمز اکانتم رو لازم دارید؟
برای پریمیوم 3 و 6 و 12 ماهه نه. فقط آیدی (یوزرنیم) تلگرام گیرنده لازمه. ولی پریمیوم 1 ماهه استثنا هست و بعد از ثبت سفارش پشتیبانی با شماهماهنگ میکنه.
پرداخت چطوریه؟
فعلاً کارتبهکارت با «مبلغ اختصاصی»: موقع پرداخت یه مبلغ دقیق بهت نشون میدیم (چند تومان بیشتر از قیمت). وقتی دقیقاً همین مبلغ رو واریز کنی، پرداختت خودکار شناسایی می‌شه و سفارش خودش انجام می‌شه. اون چند تومانِ اضافه هم به کیف پولت اضافه می‌شه.
اگه واریز کردم ولی تأیید نشد چی؟
معمولاً چند دقیقه طول میکشه. اگه بیشتر از ۱۵ دقیقه گذشت، از صفحهٔ همون سفارش عکس رسید رو بفرست تا پشتیبانی بررسی و تأیید کنه.
