رفتن به محتوای اصلی
فروشگاه آسمونASEMOON SHOP

قوانین و مقررات

آخرین به‌روزرسانی: ۸ آبان ۱۴۰۵

قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه آسمون

استفاده از سایت و ثبت سفارش به معنی پذیرفتن این قوانینه. لطفاً قبل از خرید با دقت بخونید.

۱. خدمات

  • همهٔ خدمات فروشگاه آسمون خدمات دیجیتال (مثل خدمات تلگرام و اشتراک سرویس‌های هوش مصنوعی) هستن و به‌صورت آنلاین تحویل داده می‌شن.
  • آسمون یک فروشگاه مستقله و وابستگی رسمی به تلگرام یا سرویس‌های هوش مصنوعی نداره.
  • قیمت‌ها بر اساس نرخ روز به‌روز می‌شن و قیمت نهایی هر سفارش همون مبلغیه که موقع ثبت سفارش نمایش داده می‌شه.

۲. حساب کاربری

  • برای ثبت سفارش، ورود با حساب گوگل و ثبت شمارهٔ موبایل لازمه.
  • مسئولیت درستی اطلاعات وارد‌شده (از جمله آیدی تلگرام گیرنده و لینک کانال) با کاربره. اگه سفارش به‌خاطر اطلاعات اشتباه کاربر به شخص دیگری تحویل بشه، قابل برگشت نیست.
  • هر گونه استفادهٔ غیرقانونی یا سوءاستفاده از خدمات، باعث مسدود شدن حساب می‌شه.

۳. پرداخت

  • پرداخت فعلاً به‌صورت کارت‌به‌کارت با «مبلغ اختصاصی» انجام می‌شه و بعد از شناسایی واریز، سفارش خودکار انجام می‌شه.
  • کاربر موظفه دقیقاً همون مبلغ اعلام‌شده رو واریز کنه. واریز با مبلغ متفاوت ممکنه نیاز به بررسی دستی داشته باشه.
  • برای جلوگیری از سوءاستفاده، مبالغ بالاتر از سقف روزانه بعد از بررسی کارشناس تأیید می‌شن.
  • پرداخت باید از کارت بانکی متعلق به خود کاربر انجام بشه.

۴. تحویل

  • بیشتر سفارش‌ها خودکار و در چند دقیقه انجام می‌شن. بعضی خدمات (مثل پریمیوم ۱ ماهه، بوست، ممبر و اشتراک هوش مصنوعی) توسط پشتیبانی انجام می‌شن و ممکنه تا ۲۴ ساعت طول بکشن.
  • وضعیت هر سفارش از صفحهٔ همون سفارش و بخش «حساب من» قابل پیگیریه.

۵. لغو و بازگشت وجه

  • سفارشی که هنوز پرداخت نشده، هر زمان قابل لغوه.
  • اگه سفارشی به هر دلیل از طرف فروشگاه انجام نشه، مبلغش کامل به کیف پول کاربر برمی‌گرده.
  • خدمات دیجیتالی که تحویل داده شدن (مثل پریمیوم فعال‌شده یا استارز ارسال‌شده) قابل برگشت نیستن.
  • کاربر می‌تونه درخواست برگشت موجودی کیف پولش به کارت بانکیِ خودش رو از طریق پشتیبانی ثبت کنه.

۶. شماره مجازی

  • قبل از خرید، قوانین شماره مجازی که توی صفحهٔ همین خدمت نوشته شده رو بخونید و بپذیرید.
  • تا وقتی کد ورود دریافت نشده، خرید قابل لغو و برگشت وجهه. بعد از دریافت کد، لغو ممکن نیست.
  • مسئولیت مسدود شدن اکانت به‌خاطر رعایت نکردن نکات اعلام‌شده با خریداره.

۷. تغییر قوانین

فروشگاه آسمون می‌تونه این قوانین رو به‌روز کنه؛ نسخهٔ جدید از زمان انتشار روی همین صفحه معتبره.